対象のメッセージは、アプリとサーバーが通信する時に使用するトークン(パスワードのようなもの)が不正な場合に表示されるもので、主にアプリを使用していない期間が一定程度を超えた時に発生する場合が多くなっております。
対象のメッセージが表示され、アプリへのログインができない場合は、以下の順にお試しいただくことで解決する場合がございます。
1.ログインし直す
2.「データ消去」後、ログインし直す(Andoroid端末の場合)
3.パスワードを再設定いただく
もし、上記で解決されない場合は、サポート窓口「gigoapp-support@gigo.co.jp」までご連絡いただけますと幸いです。